企业名称:南通市特别搬家有限公司
联系人:吴经理
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很多客户在找搬家公司帮忙搬家的时候,有时候会无意中损坏了一些物品,由于客户缺乏索赔的经验,所以说经常得不到赔偿。不过今天南通搬家公司根据自己的经验,为大家支招。
1. 首先呢,要对损坏的物品进行分析,为什么损坏,损坏的情况如何,价值估计是多少,这样合理报价给对方的话,一般都会得到赔偿,但如果是随意报价的话,就很难了。
2. 如果损坏的是家庭电器一类的物品,那么可以首先请搬家公司帮忙修理,如果不肯修的话,那就请他们负责修理费就可以了,但如果损坏特别严重,可以索赔新品。
3.对于贵重物品损坏,估价后进行赔偿,如搬家公司不赔偿可以向相关部门反应,请求帮助。
4.如果是因为搬家公司方面的原因造成的人身伤害,搬家公司负责医药费。
5.如果损坏物件或者人员伤害,搬家公司拒绝赔偿我们可以请求消费者协会帮助或者向相关部门反应。
能够执行赔偿的前提是,客户要跟搬家公司签订搬家合同,只有合同才能够有理有据的索取赔偿。所以搬家公司请大家一定要记得跟搬家公司签订合同。